web2.0的發展,本質上是一種交流方式的改變,它使網站推廣信息傳播主體從中心向分散轉化,這種傳播優勢主要有以下幾個方面:
1.信息搜集的高速性:web2.0的信息提供者是分散的個體,網絡推廣而個體的巨大數量提高了信息收集的速度。
2.信息形式的個性化:信息傳播者的差異性促使不同提供者的信息形式也存在一些差異,而這種網站推廣差異會滿足信息獲取者的個性化需求。
采用web2.0形式,將方便其信息收集,但與此同時,網站推廣也對信息的質量以及用戶的網站體驗造成障礙。web2.0的應用更加偏向以個人為主體的應用,而對于企業利web2.0形式進行網絡推廣信息發布存在一些缺失。
1.首先,由于信息由各個企業提供,信息數量巨大,這種情況導致同程網的信息準確性更多的局限在網站推廣合同約束上,而不能做到完全對信息的監管和驗證。信息的缺陷所導致的客戶的不滿,并不只是限于信息提供商,還會波及同程網。
2.此外,由于web2.0的形式所限,同程網并沒有提供嚴格網絡推廣的格式限制,這使得信息提供者對于旅游的信息無法細分,而這種信息的非規則性則加大了用戶對信息查詢的難度,影響用戶對網站的使用體驗。
比如,完成了一次徹底改版的同程旅游網。將實際的旅游產品如線路、酒店機票、門票等,與時下正流行的Web2.0模式成功結合,創造性地建立了一種新型的旅游門戶網站。
但網站推廣同程應當將旅游信息進一步細化分類,可分為旅店、線路等,方便用戶查詢。 除提供用戶與廠商溝通方式以外,還應增加相應功能方便客戶間交流。 加入線路對比功能,方便用戶比較。
總結:在網站推廣個人博客中加入相關供應商旅游信息,促進用戶選擇。 只有這樣,才能將WEB2.0的真正功能與網站的實際訴求相結合,獲得預期收益。
(責任編輯:gycyj)